本アンケートについて、相関関係が低い質問項目やクロンバックαが低い因子の詳細分析、因子分析の再実施、因子要因再定義、共分散構造分析の再実施、結果を報告した。満足していないのにスイッチしない人の傾向について、顧客による違い（MNOユーザとMVNOユーザ）のパス図への影響について、SEMの計算方法の確からしさの確認について、一部のスイッチングコストに有意差がない理由について、質問、指摘いただいた。今後はより詳細な分析及び分析結果に基づく考察を実施する。