研究状況報告（発表者：上田さん）

「当たり前サービス品質とコストのトレードオフに関する考察」
プロジェクトレポート発表会に向けた全体のレビューを行い、ご意見をいただいた。
これまでゼミで発表していたのと違い、全体のストーリーを、基本的な部分も含め、今一度コンパクトにまとめ直す必要性を感じた。
以下を中心にまとめ直す。
・本質的な議論に特化する
・問題認識の明示
・当たり前サービスに含まれるもの
・なぜ品質とコストがトレードオフなのか
・リサーチクエスションと対応した結論
・結論から導かれるインプリケーション