【研究状況報告：土井さん】

事前アンケートの詳細分析結果、事前アンケート実施者からのフィードバックに基づくアンケート内容の修正結果、を報告した。ITリテラシーに関する質問の再考、顧客満足とスイッチ意図に関する先行研究（携帯電話業界以外）調査、事前インタビューの実施（分析の示唆を得ることが目的）、等、議論・ご指摘いただいた。また、論文の投稿先についても検討しておくことをアドバイスいただいた。今後は、アンケート修正、事前インタビュー、倫理委員会承認後に本アンケートを実施する。

【研究状況報告：斎藤さん】

研究の骨子について発表した。前回のゼミではアンケート調査で採用予定のUX Curve Methodが回顧的手法であることから精度について懸念されていたが、既往研究からリアルタイムに把握する各種手法に対してフィージビリティの点で優位であることを整理した。倫理委員会の審査書類の作成について指示があった。